Política de Cookies

Última actualización: 27 de noviembre de 2025

POLÍTICA DE COOKIES Y ALMACENAMIENTO LOCAL

En Kardu, creemos en ser claros y transparentes sobre cómo utilizamos la tecnología. Esta Política de Cookies explica cómo y por qué utilizamos cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local) cuando visitas nuestra plataforma o utilizas nuestros servicios de tarjetas de fidelización digitales.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu ordenador o dispositivo móvil cuando lo visitas. Permite que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como tu inicio de sesión) durante un período de tiempo, para que no tengas que introducirlos cada vez que vuelvas a navegar por la web.

2. ¿QUÉ ES EL ALMACENAMIENTO LOCAL (LOCAL STORAGE)?

Al igual que las cookies, el Almacenamiento Local permite a una aplicación web guardar información en tu dispositivo. Kardu utiliza esta tecnología principalmente para que la aplicación funcione de manera rápida y fluida, similar a una aplicación móvil instalada, sin que tengas que descargar nada.

3. ¿CÓMO UTILIZAMOS ESTAS TECNOLOGÍAS?

Utilizamos cookies y almacenamiento local por varias razones clave:

A. Estrictamente Necesarias (Esenciales)

Estas son vitales para que Kardu funcione. Sin ellas, no podrías usar la plataforma.

• Autenticación: Usamos cookies y tokens en el almacenamiento local para saber que eres tú cuando inicias sesión (vía Google o Apple). Esto evita que tengas que loguearte cada vez que escaneas un código QR.
• Seguridad: Ayudan a detectar y prevenir actividades maliciosas o fraudulentas en tu cuenta.

B. De Funcionalidad

Nos permiten recordar las decisiones que tomas para mejorar tu experiencia.

• Preferencias: Recordar si prefieres el modo oscuro/claro o el idioma de la interfaz.
• Estado de la Aplicación: Mantener tu "Billetera" cargada y lista para mostrar tus tarjetas recientes.

C. De Rendimiento y Análisis (Anónimas)

Podemos utilizar herramientas de terceros para entender cómo se usa nuestra web (por ejemplo, qué páginas son las más visitadas o si hay errores técnicos). Esta información es anónima y no te identifica personalmente.

4. COOKIES DE TERCEROS

Al usar Kardu, es posible que notes contenido o servicios de otras empresas que también almacenan cookies:

• Proveedores de Login: Google y Apple pueden instalar sus propias cookies para gestionar el proceso de "Iniciar sesión con..." de forma segura.
• Pasarelas de Pago: Si eres un negocio suscriptor, nuestros procesadores de pagos pueden usar cookies para realizar transacciones seguras y prevenir el fraude.

5. ¿CÓMO PUEDES CONTROLAR LAS COOKIES?

Tienes el derecho a decidir si aceptas o rechazas las cookies. Puedes configurar o modificar los controles de tu navegador web para aceptar o rechazar cookies.

Ten en cuenta que, si rechazas las cookies Estrictamente Necesarias, partes fundamentales de Kardu (como el inicio de sesión o el escaneo de QRs) dejarán de funcionar correctamente.

Para borrar las cookies o los datos del almacenamiento local, puedes hacerlo desde el historial de tu navegador buscando la opción "Borrar datos de navegación" y seleccionando "Cookies y otros datos de sitios".

6. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Es posible que actualicemos esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por favor, visita esta página regularmente para mantenerte informado.

7. MÁS INFORMACIÓN

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, envíanos un correo electrónico a: atencion@kardu.app.